改版，是一(yī)個問題。越來越多互聯網公司産品人員(yuán)意識到這個問題，無論是豆瓣的改版，還是Facebook的改版都遭到了用戶的瘋狂抵制。

和傳統1.0網站相比，2.0網站用戶的力量被無限放(fàng)大(dà)，也意味着用戶在網站發展中(zhōng)擁有越來越多的話(huà)語權。任何的所謂改版，都會一(yī)定程度上影響已有用戶的使用習慣，可能遭到用戶的大(dà)規模抨擊。

這意味着，網站改版也許需要更多的智慧和精細化運作。

爲什麽需要改版？

一(yī)個網站剛成立的時候，總是陌生(shēng)和懵懂，對于網站的核心價值有着最忠實的體(tǐ)現，這時候的網站可以被稱爲産品的初級階段。

伴随着用戶需求和商(shāng)業需求的變更，我(wǒ)們會給網站逐步作一(yī)些調整，以便更适應網站一(yī)步步發展的需求。當這些小(xiǎo)的改變積累到一(yī)定程度，之前所做的産品界面設計和網站架構已經不能适應需求，這時候就需要改版。

這一(yī)過程有點類似操作系統，我(wǒ)們剛開(kāi)始接觸XP的時候發現很爽，但是随着時間的進步XP越來越不能滿足我(wǒ)們得需求，這時候微軟就會給它打一(yī)些大(dà)大(dà)小(xiǎo)小(xiǎo)的補丁，以便它能夠更好地工(gōng)作。但是如果有一(yī)天，XP真的不能滿足用戶和公司商(shāng)業價值的需要，那麽這時候就需要推出下(xià)一(yī)版操作系統，就是現在正在普及的Windows 7.

網站改版是爲兩個東西服務：用戶需求和商(shāng)業需求。如何順利的改版，我(wǒ)們來看一(yī)下(xià)有哪些需要注意的要點。

1. 改版前做好需求調查

網站改版和很多産品開(kāi)發一(yī)樣，會遇到需求不斷變更的情況，這意味着很多時候可能需要重複勞動，甚至有些需要完全推倒重做。

所以這時候就突出了改版需求調查的重要性，你需要從用戶調查、數據挖掘等方式收集用戶對功能的需求，同時你也需要和管理層确認有關公司整體(tǐ)發展的改版需求，然後把幾方面的改版需求作彙總整理，供改版的時候使用。

完善的需求調查，對于網站改版的積極意義主要有兩方面：一(yī)是讓産品團隊在進行産品設計和開(kāi)發的過程中(zhōng)，做到心裏有數；二是減少由于需求變更帶來的時間和用戶損失。

2. 能不改盡量不改

網站改版的過程中(zhōng)，可能會影響用戶使用習慣部分(fēn)，能不改盡量不改。網站改版是爲了做加法，爲了讓網站越來越好，而不是做減法。

而用戶的好惡，正是檢驗網站改版是否成功的一(yī)個重要标準。所以如果，有一(yī)些受到好評的功能，如果與商(shāng)業利益或者高層意志(zhì)相左，最好能夠保全用戶的使用習慣，再不濟也要給用戶足夠的适應時間。

3. 漸進式演進

多網站改版，高層很喜歡沉浸在整站煥然一(yī)新的喜悅之中(zhōng)。但是這種徹頭徹尾的改版，往往會導緻用戶的大(dà)量流失，辛辛苦苦培養的用戶可能會因爲冒進的改版消失殆盡。網站越大(dà)，損失越重。

有一(yī)個很著名的實驗叫”溫水煮青蛙”，我(wǒ)們的改版也要穩穩地一(yī)步步進行，給用戶一(yī)段時間去(qù)緩沖，讓用戶學習和适應新功能。

如果需要改五個頻(pín)道，那就一(yī)個一(yī)個頻(pín)道地改；如果需要改十個功能，那就一(yī)個一(yī)個功能地改。

在改版之前應該先吹風，讓用戶知(zhī)道哪些功能會改，會改成什麽樣，改過之後有什麽好處。然後在這個過程中(zhōng)你們可以收到用戶關于改版的各種看法，然後籍此評判改版的可行性。

4. 上線并不意味着改版的結束

很多朋友，在網站改版上線之後，總會松一(yī)口氣，然後心理說總算完了。

但改版是手段而不是目的，迎合用戶和滿足商(shāng)業需求才是重點。這也就意味着上線不是終點，而是一(yī)個新起點。

然後大(dà)家應該廣泛收集各方關于改版的看法，這些看法的來源包括但不僅限于用戶、同事、業界友人，從中(zhōng)篩選出合理的建議，然後再對網站進行調整和改進。